Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur la boutique officielle de la Karmine Corp.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'international, comptez entre 7 et 12 jours selon la destination.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine avec les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal.
Comment choisir la bonne taille pour mon maillot ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, ou une taille au-dessus pour un style plus oversize.
Procédez-vous à des réassorts sur les collections limitées ?
Nos collections 'Capsule' sont produites en quantités limitées et ne font généralement pas l'objet de réassort une fois épuisées. Restez connectés sur nos réseaux sociaux pour les prochaines sorties.